Jak X3Bet chroni dane osobowe graczy

Ostatnia aktualizacja: 29.10.2026
Ta polityka wyjaśnia, w jaki sposób w X3Bet przetwarzamy dane osób, które zakładają u nas konto, wpłacają środki, grają, wypłacają wygrane i kontaktują się z naszą obsługą. Stosujemy ją razem z regulaminem i z przepisami RODO.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący X3Bet. W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych możesz napisać do nas przez czat na żywo, który działa 24/7, albo e-mailem. W wiadomości podaj adres e-mail przypisany do konta, żebyśmy mogli powiązać zgłoszenie z właściwym kontem.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy informacje potrzebne do prowadzenia konta, rozliczania płatności i obsługi zgłoszeń:

• dane logowania: adres e-mail i hasło, od których zwykle zaczyna się rejestracja;
• dane z formularza konta: imię i nazwisko, data urodzenia, kraj, adres i numer telefonu, o które z reguły prosimy po pierwszym kroku rejestracji;
• ustawienia konta: waluta konta, którą zwykle wybierasz podczas zakładania konta;
• dane płatnicze: wybrana metoda, kwota, data i status wpłat oraz wypłat;
• dane weryfikacyjne: dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, o które zwykle prosimy przy weryfikacji;
• potwierdzenie metody płatności: dokument wskazujący, że metoda należy do Ciebie, o który z reguły możemy poprosić;
• korespondencja: treść rozmów na czacie i wiadomości e-mail wymienionych z naszą obsługą;
• dane techniczne: informacje o urządzeniu, przeglądarce i sesji, potrzebne do logowania i ochrony konta.

Po co wykorzystujemy dane

Dane logowania i dane z formularza pozwalają nam założyć konto, potwierdzić pełnoletność i przypisać do Ciebie saldo. Dane płatnicze służą do zaksięgowania wpłaty i zrealizowania wypłaty wybraną metodą. Weryfikacja tożsamości jest u nas wymagana, a wypłaty od niej zależą: dzięki niej środki trafiają do właściciela konta. Korespondencję wykorzystujemy do rozwiązywania zgłoszeń, a dane techniczne do zabezpieczenia sesji i konta. Dane o aktywności na koncie pozwalają nam rozliczać bonusy i stosować samowykluczenie, gdy o nie prosisz.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Większość danych przetwarzamy, ponieważ są niezbędne do wykonania umowy, którą zawierasz z nami, zakładając konto (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Część z nich musimy przetwarzać, aby wypełnić obowiązki wynikające z przepisów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Ochrona konta przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli o coś prosimy na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą otrzymać podmioty, które uczestniczą w prowadzeniu konta: operatorzy płatności obsługujący wybraną przez Ciebie metodę, dostawcy usług technicznych działający na nasze zlecenie oraz organy publiczne, gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów. Odbiorcy otrzymują dane w zakresie potrzebnym do wykonania swojego zadania.

Jak chronimy dane

Połączenie z naszym serwisem jest zwykle szyfrowane za pomocą SSL. Ty również masz wpływ na bezpieczeństwo konta: używaj hasła, którego nie stosujesz nigdzie indziej, nie udostępniaj danych logowania i wylogowuj się na urządzeniach, z których korzystają inne osoby. Ustawienia plików cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez okres prowadzenia konta, a po jego zamknięciu tak długo, jak wymagają tego przepisy lub jak jest to potrzebne do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń. Gdy taki powód przestaje istnieć, dane usuwamy albo anonimizujemy.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych, gdy nie ma podstawy do ich dalszego przechowywania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przeniesienia danych przekazanych nam przez Ciebie;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas przez czat na żywo lub e-mailem z adresu przypisanego do konta.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, infolinia 606-950-000.

Zmiany tej polityki

Gdy zmieniamy zasady przetwarzania danych, aktualizujemy ten dokument i datę podaną na jego początku. Obowiązuje wersja z najnowszą datą.