Gra pod kontrolą: jak w X3Bet pilnować własnych granic

Chcemy, żeby gra w X3Bet była dla naszych graczy rozrywką opłacaną z pieniędzy przeznaczonych na zabawę, a nie sposobem na odrabianie strat czy ucieczką od problemów. Dlatego zebraliśmy sygnały, przy których warto się zatrzymać, narzędzia, po które możesz u nas sięgnąć, oraz numer telefonu zaufania w Polsce, gdzie rozmawiasz z kimś spoza naszej firmy.

Sygnały, których nie warto bagatelizować

Zatrzymaj się i zastanów, jeśli zauważasz u siebie choć jeden z tych sygnałów:

• grasz za pieniądze przeznaczone na rachunki, jedzenie lub spłatę długów;
• po przegranej od razu wpłacasz ponownie, żeby szybko odrobić stratę;
• sesje trwają dłużej, niż planujesz, a gra wypiera sen, pracę lub spotkania z bliskimi;
• ukrywasz przed rodziną, ile czasu i pieniędzy poświęcasz na grę;
• czujesz rozdrażnienie lub niepokój, gdy nie możesz grać;
• pożyczasz pieniądze na grę albo sprzedajesz rzeczy, żeby mieć za co wpłacić.

Budżet i czas ustalone przed pierwszym spinem

Zanim zalogujesz się na konto, zdecyduj, jaką kwotę możesz stracić bez wpływu na codzienne wydatki, i traktuj ją jak koszt rozrywki, a nie inwestycję. Ustal też godzinę, o której kończysz grę, i trzymaj się jej niezależnie od wyniku. Wygrana nie jest powodem do podnoszenia stawek, a przegrana nie jest powodem do dopłacania. Pomaga prosty zapis: data, kwota wpłaty i czas gry.

Narzędzia, po które możesz sięgnąć

Kto pobiera opłaty przy wpłatach i wypłatach

Za wpłaty i wypłaty nie pobieramy opłat. Własną opłatę może jednak naliczyć operator płatności lub sieć kryptowaluty, dlatego warto doliczać ją do budżetu na grę. Jeśli liczysz wydatki, zapisuj kwotę, która faktycznie zeszła z rachunku, a nie tylko tę, którą widzisz na saldzie.

Przerwa i samowykluczenie

Samowykluczenie jest u nas możliwe na prośbę gracza. O przerwę lub samowykluczenie zwykle prosisz przez obsługę na czacie albo e-mailem, z adresu przypisanego do konta. Przerwa od gry (cool-off) to z reguły łagodniejszy krok dla osób, które chcą odpocząć, zanim podejmą większą decyzję.

Ochrona konta i urządzenia

O bezpieczeństwo konta dbamy razem. Połączenie z naszym serwisem jest zwykle szyfrowane za pomocą SSL. Po Twojej stronie zostaje hasło, którego nie używasz w innych miejscach, niezapisywanie danych logowania na wspólnych urządzeniach i wylogowanie po zakończeniu gry. Nie przekazuj nikomu dostępu do konta ani do metody płatności, z której wpłacasz.

Telefon zaufania w Polsce

Jeśli gra zaczyna Cię niepokoić, zadzwoń pod numer 801 889 880. To Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne, czynny codziennie w godzinach 17.00–22.00, także w weekendy. Stawka za połączenie zależy od taryfy Twojego operatora.

Pełnoletność i domownicy

W Polsce pełnoletnia jest osoba, która ukończyła 18 lat. Oznaczenie 18+ stosujemy z reguły jako stałe przypomnienie, że konto u nas jest tylko dla osób pełnoletnich. Jeśli z komputera lub telefonu korzystają dzieci, nie zapisuj w przeglądarce hasła do konta, blokuj ekran i nie zostawiaj zalogowanej sesji. Karty płatnicze przechowuj tak, żeby niepełnoletni domownicy nie mieli do nich dostępu.

Przerwa, samowykluczenie czy telefon zaufania

Przerwa od gry sprawdza się zwykle wtedy, gdy potrzebujesz chwili dystansu, ale nie widzisz u siebie poważniejszych sygnałów. Samowykluczenie to mocniejszy krok dla osób, które chcą odciąć się od gry na koncie na dłużej. Telefon zaufania pod numerem 801 889 880 daje to, czego nie zapewni samo konto: rozmowę z kimś spoza naszej firmy.

Najważniejsze w skrócie

Ustal budżet i godzinę końca gry, zanim zaczniesz. Traktuj sygnały ostrzegawcze poważnie i nie odrabiaj strat kolejną wpłatą. Z prośbą o przerwę lub samowykluczenie zwykle wystarczy zwrócić się do naszej obsługi. Gdy potrzebujesz rozmowy, dzwoń pod 801 889 880, codziennie od 17.00 do 22.00.